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Kunden-Erfahrungen mit der Übernahme von Freenet durch 1und1
1und1 ist die größte *** die es gibt. Ich war vorher bei Freenet, die ja dann von 1und1 aufgekauft wurden. Mit Freenet hatte ich nie Probleme, alles funktionierte und ich musste mich um nichts kümmern. Seit dem Übernahmetermin habe ich ständig Probleme und zusätzlich absolut inkompetente Mitarbeiter, die mir die Schuld für das Problem geben wollten. Ich sollte einen Elektriker bestellen, damit er mir die restlichen Telefondosen im Haus abklemmt, was nicht nötig ist, da ich über VoIP telefoniere. Ich habe mir dies noch einmal von einem Elektriker bestätigen lassen, er hat mir zum Glück nichts berechnet, dafür dass er gekommen ist. Nachdem ich dies 1&1 mitgeteilt habe, sagte man mir, dass eine Großraumstörung vorlege, die bis heute immer noch da ist und ich mit knapp 224 KBit/s durchs Netz surfe, statt normal knapp 3000 KBit/s!!!!!! Was auch so ist, wenn mal keine Großraumstörung vorhanden ist, welches sehr selten der Fall ist. Ich bekomme einen Anfall bei diesen Zuständen, werde so schnell wie möglich kündigen, rette sich wer kann!!!
Autor: Sassy
Veröffentlicht am 28. April 2010 mit den Schlagworten:
1&1, 1&1 DSL, 1und1, Freenet, Freenet Übernahme, Freenet Übernahme Erfahrungen, Großraumstörung, Probleme

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