Kommentare zu: Vodafone DSL Erfahrungsbericht

Von: Chocoholic

Chocoholic — Sat, 30 Jan 2010 19:12:40 +0000

Ich hab ein Vodafone Surf-Sofort-Paket bestellt. Nachdem ich unterschrieben hatte, hieß es dann plötzlich, ich müsse eine Kopie meines Ausweises, meiner Meldebestätigung und meiner EC-Karte hinschicken, sonst könnten sie nicht liefern…
Lieferung dann nach 10 Tagen (statt wie versprochen nach 3-4 Tagen) und es fehlte ein notwendiges Kabel…
Und jetzt wollen sie mir partout keinen Samstag für den Anschalttermin geben: “Sie müssen sich halt freinehmen.” Gehts noch? Und bei jedem Anruf: minutenlanges Warten mit nervigem Gedudel und jeder Mitarbeiter sagt einem was anderes…

Von: Marc

Marc — Wed, 06 Jan 2010 14:16:09 +0000

Vodafone ist einfach nur das NonPlusUltra in Sachen Mobiltelefonie und DSL…
Fertig…
Mehr gibts nicht zu sagen…!!!

Von: manne

manne — Tue, 13 Oct 2009 19:12:22 +0000

Hatte am Anfang auch tierisch Probleme. Am Anschaltetag tat sich nix , dann X Anrufe bei Vodafone und dem Media Markt Fritze der uns den Anschluss empfohlen hat. X Mal dort gewesen nix hat sich getan, dann mit Kündigung per Einschreiben gedroht seither flutscht es. Schade dass man solche Mittel anwenden muss.
Alles ( Vodafone ) mit Vorsicht zu genießen.

Von: H. Berger

H. Berger — Mon, 15 Jun 2009 16:49:38 +0000

Nie wieder Vodafone!!!!!

Komfortanschluss wurde beantragt und bestätigt. Leider konnte der Komfortanschluss erst nach 3 Monaten geschalten werden (was mir aber erst nach Vertragsabschluss und Kündigung des Telefonanschlusses gesagt wurde). Nach täglichen Anrufen hat es dann ein paar Wochen funktioniert.

War aber alles von kurzer Dauer. Jetzt funktioniert es schon wieder nicht. Gesagt wurde mir, dass wohl die Telekom Schuld ist, was ich mir allerdings nicht vorstellen kann.

Nun werde ich täglich vertröstet. Versprochene Rückrufe bleiben aus.

Auch wenn bei 1&1 immer hohe Telefonkosten angefallen sind, wenn mal was nicht geklappt hat. Aber gekümmert haben sie sich da.

Für mich steht fest – nie wieder Vodafone!

Von: fr.czayka

fr.czayka — Sat, 13 Jun 2009 14:19:05 +0000

Habe in einem Vodafone Laden meinen Anbieter (Alice) zu Arcor wechseln wollen. Der Vertrag wurde abgeschlossen am 22.5.2009. Habe keine Kündigungszeit bei Alice. Bis heute 13.6.2009 habe ich von Vodafone 3 verschiedene Anschalttermine bekommen und nichts hat sich getan. Heute habe ich wieder einen Anschalttermin bekommen, angeblich jetzt der 13.7.2009. Versuche nun die Arcor Servicenummer anzurufen, um meinen Auftrag zu stornieren. Ohne Erfolg, ich bekomme einfach keinen Ansprechpartner, dafür aber mit Sicherheit irgendwann mal wieder eine Benachrichtigung mit einem weiteren Anschalttermin. Ich habe langsam das Gefühl, Arcor-Vodafone arbeitet mit Alice zusammen. Ich lasse jetzt erstmal alle Rechnungen zurückbuchen bis der Arzt kommt.