DSL Anbieter Erfahrungen, Meinungen und Bewertung

Von der Freenet AG sollte man als DSL Partner unbedingt absehen. Wie bereits hier mehrfach angesprochen, ist der Kundenservice eine Katastrophe. Meine Erfahrung ist, dass Anfragen per E-Mail grundsätzlich nicht bearbeitet werden und schriftliche Briefe an Freenet kommen nie an, außer wenn diese als Einschreiben verschickt werden. Angerufen wird man tatsächlich nur von der Hotline/Service, [...]

Dieser Erfahrungsbericht beschreibt meine Erlebnisse mit einem Freenet Komplett DSL Anschluss. Also, es fing schon einmal gut an. Die Online-Bestellung funktionierte erst einmal problemlos. Einige Zeit später wurde mir dann der Schalttermin für meinen neuen Freenet DSL Anschluss mitgeteilt. Ich nahm mir dank unpräziser Zeitangaben einen Tag frei und wartete auf den Techniker. Der der [...]